Sık Sorulan Sorular

Aklındaki soruların cevapları burada.

Supprit, "Support Your Spirit" (Ruhunu Destekle) felsefesiyle kurulmuş bir ruh sağlığı destek topluluğudur. Anonim/yarı-anonim gönderi paylaşabilir, topluluktan destek alabilir, ruh halinizi (mood) takip edebilir ve AI Coach ile sohbet edebilirsiniz.

Evet. Kayıtta gerçek ad-soyad istenmez; akışta sadece seçtiğiniz kullanıcı adı ve görünen ad görünür. Anonim paylaşım seçeneğiyle gönderi ve yorumlarınızda kimliğiniz tamamen gizli tutulur.

Evet, temel özellikler tamamen ücretsizdir. Gönderi paylaşma, topluluk desteği, mood takibi ve AI Coach ile temel sohbet ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Supprit yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Kayıt sırasında doğum tarihiniz doğrulanır.

AI Coach, yapay zeka destekli dijital bir mentordur; duygusal destek ve yönlendirme sağlar. Tıbbi bir profesyonel DEĞİLDİR; tanı veya tedavi sunmaz. Ciddi bir sıkıntıda mutlaka bir sağlık profesyoneline başvurun.

Ruh haliniz, dertleşme içerikleriniz ve AI Coach sohbetleri KVKK kapsamında özel nitelikli (sağlık) veri sayılır ve yalnızca açık rızanızla işlenir. AI yanıtı üretmek için içerik yurt dışında yerleşik bir yapay zeka altyapısında işlenir. Detaylar Açık Rıza Metni ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

Google ile girişte yalnızca e-posta adresiniz alınır; adınız, soyadınız veya profil fotoğrafınız alınmaz. Eksik bilgileri (kullanıcı adı, doğum tarihi, onaylar) "Hesabını Tamamla" ekranında siz verirsiniz.

Evet. Ayarlar > Hesap sekmesinden "Verilerimi İndir" ile profiliniz, gönderileriniz, yorumlarınız, mood kayıtlarınız, mesajlarınız ve AI sohbetleriniz dahil tüm verinizi tek bir JSON dosyası olarak indirebilirsiniz (KVKK erişim hakkı).

Ayarlar > Hesap sekmesinden "Hesabı Sil" ile hesabınızı silebilirsiniz. Onay için şifrenizi (veya Google kullanıcıları için "SİL" kelimesini) girersiniz. Kişisel verileriniz geri döndürülemez şekilde silinir; bu işlem geri alınamaz.

Evet. Ayarlar > Hesap sekmesinden "Hesabı Dondur" ile hesabınızı geçici olarak askıya alabilirsiniz. Tekrar giriş yaparak istediğiniz zaman aktif edebilirsiniz.

Kendinizi veya bir başkasını tehlikede hissediyorsanız hemen 112'yi veya 183 ALO Sosyal Destek Hattı'nı arayın. Platformdaki 🆘 Kriz butonu ile Kriz Destek Hatları sayfasına da ulaşabilirsiniz. Bu numaralar 7/24 ücretsizdir.

Gönderi üzerindeki ··· (üç nokta) menüsünden "Şikayet Et" seçeneğini kullanın. Moderasyon ekibimiz en kısa sürede inceleyecektir. Topluluk kurallarını Yasal Metinler sayfasından görebilirsiniz.

Burada cevabını bulamadın mı?

Bize Ulaş